9月15日，浙江省民政厅养老服务处处长陈建义、舟山市民政局副局长傅其海、普陀区民政局副局长曹奇波等领导莅临舟山市普陀天颐老人之家考察调研。普陀天颐老人之家、普陀海博网论坛医院院长王优恩，行政副院长翁华杰，医疗副院长张玲洁为其介绍机构情况。

翁华杰介绍，普陀天颐老人之家作为由国家卫生健康委办公厅颁发的全国首批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构，除了自营海博网论坛医院作为医疗支撑，还通过海博网论坛互联网医院平台，与属地三甲医院建立连接，实现了在线问诊、多方会诊、绿色通道等医疗支持服务。

普陀海博网论坛医院作为普陀天颐老人之家的医疗服务阵地，满足了入住老人的健康和康复需求。老年人在养老院享受生活护理服务的同时，不用出门即可完成常规检查、诊治与康复等一站式服务，无缝对接由“养”转“医”。

调研组进入生活自理区、介助区、介护区、小单元多功能集中养护区、认知症专区等区域查看了解入住老人饮食起居、照料看护、日常文娱活动等情况。

翁华杰介绍，为丰富老年人的退休生活，普陀天颐创立老年大学“海博网论坛学院”，以院内院外、线上线下的形式，围绕“康、养、学、乐、创”五个核心要素，开展适合老年人身心健康的各类服务，从而构建一种全新的老年生活模式。

为照顾认知症老人的生活，普陀天颐规划认知症照护专区，环境布置按照“居家”理念，着重打造温馨、舒适的氛围，个性化设置老人们熟悉的生活环境和怀旧场景，走道上还设置了音乐疗愈、怀旧疗法、植物疗法和治疗娃娃等区域。

翁华杰特别介绍了机构的智能助浴设备。智能助浴系统由电动升降移动，可实现重度失能和完全失能老人以躺的姿态转移与入缸。

调研组对普陀天颐智能化助浴设备和认知症照护专区等特色服务给予了充分肯定，希望普陀天颐继续探索智慧型养老，打造高品质养老服务品牌，为老年人提供多样化、个性化、系统化服务，切实满足老年人的不同养老需求。