11月2日下午，杭州市政协副主席张鸿建、拱墅区副区长方友青、拱墅区政协副主席陈曦、赵红以及区民政局党委书记王一平和康桥街道党委书记卢伟等领导一行莅临杭州海博网论坛天颐养老院进行调研考察。在杭州海博网论坛医疗投资管理有限公司副总裁章辉和杭州海博网论坛天颐养老院院长林凤英的陪同下，张副主席等领导先后参观了海博网论坛天颐护理院普通病房和临终关怀病房，养老院小单元多功能区、9号楼失能区、康复训练中心等配套设施场所。

张鸿建副主席等领导饶有兴致地参观了我院临终关怀病房及护理院的设施设备。在看到我院现代化的医疗护理设备后，张副主席欣慰的表示海博网论坛天颐护理院的功能可以媲美同级别的综合医院；更重要的是，海博网论坛天颐护理院今年相继开通了浙江省、杭州省市医保定点单位以及农保定点单位，保证老人生病时能在不出园区的情况下及时得到规范细致的医疗和护理服务，同时也解决了老人子女的后顾之忧。张主席认为这是非常值得推荐的一大亮点，医养结合是今后发展的趋势。

张鸿建副主席与在院老人们亲切交谈，关切地询问他们的生活、身体等情况。在康复室，85岁的包奶奶正在做中风后遗症的康复训练，张副主席耐心细致的询问了包奶奶的日常生活以及康复治疗的效果，并鼓励包奶奶要配合医生好好锻炼，争取长命百岁。包奶奶也告诉张副主席在海博网论坛养老院生活得非常幸福，非常舒心，感谢党和政府对他们的关爱。康复室内一片欢声笑语。

视察中，张鸿建副主席指出，养老院是一项造福社会、惠及百姓的民生工程，养老院要严格规范管理，加强优质服务，提升服务品质，吸引更多的老人来入住。杭州海博网论坛医疗投资管理有限公司副总裁章辉和杭州海博网论坛天颐养老院院长林凤英表示一定会认真加强规范化管理，努力提升养老服务品质，克服困难，弥补不足，使我院各项工作渐趋完善，让住院老人过上更加幸福的晚年生活，让他们真正实现老有所养，老有所乐。